شروط الاستخدام

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

1. نبذة وتعريفات

يُدار هذا الموقع (www.mstsudan.com) بواسطة MST Sudan (ويُشار إليها فيما يلي بـ "MST" أو "نحن" أو "لنا")، وهي الوكيل المعتمد لعلامة HONOR (ويُشار إليها بـ "هونر") في جمهورية السودان.

ويُشار إلى كل من يزور الموقع أو يستخدمه بـ "المستخدم" أو "أنت". وباستمرارك في تصفح الموقع أو استخدام أي من خدماته، فإنك تقرّ بأنك قرأت شروط الاستخدام هذه وتوافق عليها.

2. تعديل الشروط

تحتفظ MST بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت إلى الحد الذي يسمح به القانون، وسيُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل. نوصيك بمراجعة الشروط بانتظام، واستمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يعني علمك به وقبولك له.

3. معلومات الموقع وتشغيله

تقوم MST بتشغيل هذا الموقع وإدارته من بورتسودان، ولاية البحر الأحمر، السودان. وهو موجّه لخدمة المستخدمين في السودان. وقد تختلف المنتجات والخدمات والمواصفات المعروضة في الموقع أو تتوفر بصورة متفاوتة حسب الدولة أو المنطقة أو المخزون. وإذا اخترت الدخول إلى الموقع من خارج السودان فإنك تفعل ذلك بمحض إرادتك، وتكون مسؤولاً عن الالتزام بالقوانين المحلية في بلدك.

4. محتوى الموقع

يشمل محتوى الموقع النصوص والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو والرسومات المتحركة والعلامات التجارية والأشكال والرسومات البيانية والواجهات المرئية والأكواد (ويُشار إليها بـ "المحتوى")، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأفكار والتصميم والتركيب وطريقة العرض.

- المحتوى الخاص بمنتجات هونر وخدماتها وعلامتها التجارية مملوك لشركة HONOR أو لمرخِّصيها، وتستخدمه MST بصفتها وكيلاً معتمداً.

- المحتوى الخاص بـ MST (مثل صفحات "من نحن" و"التحقق من الضمان" و"مراكز الدعم" وما يرد فيها) مملوك لـ MST أو مرخّص لها باستخدامه.

وباستثناء ما تنص عليه هذه الشروط صراحةً، لا يجوز لك استخدام محتوى الموقع لأي غرض تجاري دون موافقة كتابية مسبقة من MST، ومن HONOR فيما يخص محتواها.

ويجوز لك تنزيل المعلومات المعروضة عن المنتجات والخدمات بشرط الالتزام بما يلي:

1. استخدام المعلومات لأغراض شخصية فقط وليس لأي أغراض تجارية.

2. عدم إجراء أي تغيير على المعلومات.

3. عدم تقديم أي بيانات أو ضمانات إضافية بشأن المعلومات أو المستندات التي تحتويها.

4. عدم حذف أي بيانات أو إشعارات تشير إلى ملكية MST أو HONOR للمعلومات أو لأي حقوق فيها.

5. معايير الاستخدام

1. لا يجوز استخدام الموقع أو محتواه بصورة غير قانونية أو خارج النطاق المحدد في هذه الشروط، أو بما ينتهك حقوق أشخاص أو جهات أخرى. ولا يجوز استخدام أي جهاز أو برنامج أو خوارزمية، بما في ذلك برامج الزحف والروبوتات وأدوات استخراج البيانات، للوصول إلى أي جزء من الموقع أو نسخه أو مراقبته بشكل آلي، أو الحصول على أي مواد أو معلومات منه بطريقة لا يتيحها الموقع نفسه.

2. لا يجوز محاولة الدخول غير المصرح به إلى الموقع أو محتواه أو خدماته، ولا فك تشفير أي بيانات تخص العملاء أو تتبعها أو إساءة استخدامها أو الكشف عنها.

3. لا يجوز اختبار الموقع أو شبكته بحثاً عن نقاط الضعف، أو تجاوز آليات الأمان والمصادقة، أو شنّ أي هجوم عليه.

4. لا يجوز استخدام أي جهاز أو برنامج للتدخل في عمل الموقع أو في المعاملات التي تتم عليه أو في استخدام الآخرين له، ولا تخزين كميات غير معقولة من البيانات على بنيته أو أنظمته أو شبكته.

5. لا يجوز استخدام الموقع في أي نشاط يخالف القوانين أو ينتهك حقوق الآخرين أو يخلّ بالنظام العام، أو قد يضر بأنظمة الحاسوب وأمن الشبكات.

6. تلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها عند استخدامك للموقع. ولنا الحق في تقييد وصولك إلى الموقع كله أو بعضه أو إنهائه إذا كان ذلك لازماً للامتثال لتلك القوانين.

6. البيانات المقدّمة والحسابات

قد يطلب منك الموقع تقديم بيانات لاستخدام بعض الخدمات، مثل نماذج التواصل أو التحقق من الضمان. وتلتزم بأن تكون البيانات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وخاصة بك أو مصرحاً لك باستخدامها.

وإذا أتاح الموقع أي حساب أو بيانات دخول، فأنت مسؤول عن حماية سريتها، وعن كل ما يجري عبرها. وعليك إخطارنا فوراً عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح به. ولا يجوز لك استخدام بيانات حساب شخص آخر دون إذن صريح منه. أما حساب HONOR ID الخاص بخدمات هونر فتحكمه شروط هونر وسياساتها.

7. خدمات الموقع الخاصة بـ MST

التحقق من الضمان: الخدمة وسيلة مساعدة لمعرفة حالة ضمان الجهاز بناءً على البيانات المدخلة، وتكون النتيجة استرشادية. وتبقى شروط الضمان وحالته النهائية خاضعة لسياسة الضمان المعتمدة لدى HONOR وMST، ولنتيجة الفحص الفني للجهاز في مركز الدعم.

مراكز الدعم: تُنشر بيانات مراكز الدعم (العناوين وأوقات العمل وأرقام التواصل) للاستدلال، وقد تتغير دون إشعار مسبق. ننصحك بالتواصل مع المركز قبل زيارته للتأكد من توفر الخدمة.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع مستقلة، منها الموقع الرسمي لهونر ومنصات التواصل الاجتماعي، وهي مقدمة لراحتك فقط. ولا تقدم MST أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن محتوى تلك المواقع أو خدماتها أو معلوماتها، ولا تُعد الروابط توصية أو ترخيصاً منها. وزيارتك لها على مسؤوليتك الخاصة، ولا تتحمل MST مسؤولية نتائج تعاملك معها.

9. الخصوصية

تُطبّق على هذا الموقع بيان الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصتان بـ MST، ونرجو قراءتهما. وتجدر الإشارة إلى أن الاتصال عبر الإنترنت والبيانات المنقولة بينك وبين الموقع ليست آمنة بالكامل ولا سرية تماماً، وقد يعترضها آخرون، ولا تستطيع MST ضمان أمان الاتصال وسرية البيانات المرسلة خلال انتقالها.

10. حقوق الملكية الفكرية

1. العلامات التجارية: العلامات التجارية والشعارات الخاصة بـ HONOR مملوكة لها أو لمرخِّصيها، وتُعرض في هذا الموقع بصفة MST وكيلاً معتمداً. ولا يُعد أي محتوى في الموقع منحاً أو ترخيصاً ضمنياً أو صريحاً باستخدام هذه العلامات دون إذن كتابي من HONOR أو الجهة المالكة. وكذلك اسم MST وشعارها وعلاماتها لا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق منها.

2. حقوق النشر: المواد والمحتويات المنشورة في الموقع محمية بقوانين حقوق النشر، ومملوكة لـ MST أو HONOR أو الجهة المحددة. ولا يجوز نسخها أو استنساخها أو توزيعها أو إعادة نشرها أو إرسالها أو تحميلها على خوادم أخرى أو تخزينها في أنظمة استرجاع المعلومات أو استخدامها لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق من صاحب الحق. ويجوز التحميل أو الطباعة لأغراض غير تجارية مع الاحتفاظ بجميع إشعارات الحقوق دون تعديل.

11. الاحتفاظ بالحقوق

تحتفظ MST بحقها في اتخاذ الإجراءات التالية في أي وقت ودون إشعار مسبق:

1. إيقاف الموقع أو الوصول إليه، كله أو بعضه، لأي سبب.

2. تعديل محتوى الموقع كله أو بعضه، وكذلك أي سياسات أو شروط مطبقة.

3. إيقاف الموقع كله أو بعضه لأغراض الصيانة أو إصلاح الأخطاء أو إجراء تغييرات أخرى، على فترات منتظمة أو غير منتظمة.

12. إخلاء المسؤولية

لا تضمن MST إتاحة الموقع أو محتواه أو خدماته أو استمراريتها أو إمكانية الوصول إليها. ويُقدَّم الموقع ومحتواه "كما هو" بحالته الراهنة، وأنت وحدك المسؤول عن استخدامه واستخدام أي مواقع مرتبطة به. وإذا لم تكن راضياً عن الموقع أو عن أي جزء منه، فالحل الوحيد المتاح لك هو التوقف عن استخدامه، كله أو بعضه.

وقد تختلف المعلومات المنشورة في الموقع بشأن المنتجات والخدمات، بما في ذلك الوظائف والمواصفات والمعاملات الفنية والملحقات والأسعار والعروض وتوفر المخزون، حسب الدولة أو المنطقة، وقد تتغير في مراحل مختلفة من دورة حياة المنتج، وقد يستغرق تحديثها بعض الوقت. ومن ثم قد توجد اختلافات بين ما يُعرض في الموقع والمنتج الفعلي المتوفر في السوق. ولا تضمن MST صحة محتوى الموقع أو اكتماله أو موثوقيته ضماناً مطلقاً، وننصح بتأكيد تفاصيل أي منتج وسعره وتوفره مع MST أو أحد منافذ البيع المعتمدة قبل الشراء.

13. تقييد المسؤولية

باستثناء ما يحظره القانون، لن تتحمل MST تحت أي ظرف المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو فرعية أو عرضية أو تبعية أو جزائية قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح، حتى لو كانت MST على علم باحتمال وقوعها. وفي حال نتج عن استخدامك للموقع أي ضرر، فلا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية MST إجمالي ما دفعته، إن وُجد، مقابل الخدمة أو الوظيفة المعنية في الموقع. ولا تسمح بعض الأنظمة القانونية بتقييد المسؤولية، وفي هذه الحالة قد لا يسري هذا التقييد عليك.

14. التعويض

في حال تقديم أي مطالبة من جهة خارجية ضد MST أو ادعاء بخسارة أو مسؤولية أو قضية أو مصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن استخدامك للموقع أو تتصل به، فإنك توافق على تعويض MST ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها والمرخَّص لهم من قِبلها.

15. استقلالية البنود

يسري كل من بند "تقييد المسؤولية" وبند "التعويض" بصورة مستقلة، حتى لو تقرر أن أياً منهما أو كليهما لا يحقق الغرض منه أو غير نافذ قانوناً. ويسري تقييد المسؤولية إلى أقصى مدى يسمح به القانون، سواء كانت الخسارة ناتجة عن (أ) الإخلال بالعقد، أو (ب) الإخلال بضمان، أو (ج) خطأ أو مخالفة بما في ذلك الإهمال والتدليس، أو (د) المسؤولية المطلقة، أو (هـ) أي سبب آخر.

16. الملاحظات والمقترحات

أي ملاحظات أو مقترحات تقدمها عبر الموقع تُعد غير سرية، وتحتفظ MST بحق استخدامها بحرية لتحسين خدماتها.

17. إنهاء الوصول

تحتفظ MST بحقها في إنهاء وصولك إلى الموقع كله أو بعضه، أو حظرك من زيارته، إذا رأت أنك أخللت بأي من هذه الشروط، دون أن تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية. ولها ذلك دون إشعار مسبق وفق تقديرها، لأسباب منها على سبيل المثال لا الحصر:

1. الاستجابة لطلب جهات إنفاذ القانون أو أي جهة حكومية مختصة.

2. الاستجابة لطلبك الخاص، مثل طلب حذف بياناتك.

3. انقطاع الخدمة أو إجراء تعديل جوهري على الموقع أو أي من خدماته.

4. أي مشكلات تقنية غير متوقعة.

18. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية السودان. وفي حال نشوء أي نزاع بشأن مضمونها أو تنفيذها، يسعى الطرفان إلى حله ودياً بالتشاور. وإذا تعذرت التسوية الودية، يجوز لأي من الطرفين اللجوء إلى المحكمة المختصة في بورتسودان، ولاية البحر الأحمر.

19. بنود متنوعة

تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين MST بشأن استخدام هذا الموقع، وتحل محل أي اتفاقات سابقة، كتابية أو شفهية، بشأن الموضوع نفسه. ولا يُعد عدم تمسك MST بتطبيق أي بند من هذه الشروط بصرامة تنازلاً عن حقوقها فيه أو عن الشروط ذاتها. ولا يُعتبر أي إجراء يتم بينك وبين MST أو بينك وبين الغير تعديلاً لأي من هذه الشروط.

وهذه الشروط خاصة باستخدام موقع MST ولا تحل محل شروط هونر وسياساتها الخاصة بمنتجاتها وخدماتها وحساب HONOR ID.

20. التواصل معنا

لأي استفسار حول شروط الاستخدام:

MST Sudan

- العنوان: السودان ـ ولاية البحر الأحمر ـ بورتسودان

- البريد الإلكتروني: Info@mstsudan.com

- الموقع: www.mstsudan.com